2025/01/23 いきいき富山館（有楽町店）通信機器エラーについて（復旧）

※お知らせ※
いきいき富山館（有楽町店）の通信機器のエラーがすべて復旧いたしましたので、お知らせいたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

2025/01/23 いきいき富山館（有楽町店）通信機器エラーについて

※重要なお知らせ※
いきいき富山館（有楽町店）において、通信機器の故障が発生しており、
現在店舗レジでは、現金のみの対応とさせていただいております。
また、電話も不通となります。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
通信が回復次第、お知らせいたします。

2024/12/01 年末年始の発送について

いつもととやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社の年内最終お届け日は１２月２７日（金）となります。（一部商品を除く）
２０２４年１２月２１日（土）以降にご注文のお客様は２０２５年１月７日（火）以降のお届けとなります。

＜初めてのご利用で、郵便振替・銀行振込でのお申し込みのお客様＞
年内お届けお申込みの締め切りは１２月６日（金）となります。

2024/10/31 御歳暮カタログの電子書籍が完成しました。

冬ギフトカタログ冬ととやま2024の電子書籍が完成いたしました。
こちらのURLからご覧になれます。
詳しくはこちら

2024/08/01 お盆の発送について

お盆の配送に関してお知らせいたします。
８月９日（金）以降にご注文いただいたお客様は８月１９日（月）以降の発送になります。（トヤマカード、セレブレを除く）
ただし、８月９日（金）以前にご注文いただいても、商品内容、数量によってはお届け出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

2024/04/23 ゴールデンウイークの発送について

ゴールデンウイーク期間の発送停止についてお知らせいたします。

発送停止期間：2024/05/02～2024/05/07
※トヤマカードを除く

2024年4月29日までにホームページからご注文いただいたお客様に関しては、5月1日の発送でお送りさせていただきます。（注文個数や商品によっては5月8日以降の発送となります）

※トヤマカードにつきましては上記期間も通常通り発送させていただきます。

2023/11/27 ととやまポイントカードにつきまして

平素は当社をご利用賜り、誠にありがとうございます。
皆様にご利用いただいております、「ポイントカード」について、５００円券の商品券お渡しする基準を下記のとおり２０２４年２月１日より変更いたしますので、ご案内申し上げます。

現状
１５０ポイント貯まると、５００円分の利用券を発行

２０２４年２月１日以降
５００ポイント貯まると、５００円分の利用券を発行
＊お手元のポイントカードは基準変更後もそのままご利用いただけます。

2023/07/03 ※必ずご確認ください※　発送について

いつも「ととやま」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年6月1日より、ヤマト運輸のシステムが変更となり、
ととやまでも発送について変更となりますのでご確認ください。

お届け先の住所が不明・転居されている場合、
商品はととやまに返送され、改めてととやまから変更後のご住所へ発送となります。その場合、送料はご依頼主様にご請求となりますのでご了承くださいませ。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

2020/06/19 レジ袋（お土産袋）有料化のお願い

この度、ととやまでは２０２０年７月１日（水）よりレジ袋・紙袋を有料化とさせていただきます。それに伴い、ホームページ商品も同様に７月１日（水）お届け分からレジ袋・紙袋を有料化とさせていただきます。
袋が必要な場合は注文時お問い合わせ欄に、袋が必要な旨、数量、紙袋かビニール袋、をご入力ください。
（自動返信メール後、弊社から再度確認のメールをいたしますので、金額が変更になっているか確認をお願いいたします。）
詳細は以下の通りとなります。


ビニール袋各種（大・小）・・・一律５円（税抜）

紙袋（大）・・・５０円（税抜）

紙袋（中）・・・３０円（税抜）

紙袋（酒用）・・・１００円（税抜）